Отдел осуществляет деятельность по пропаганде энергоресурсосбережения и информирования населения по программам в сфере ЖКХ, организовывает проведение региональных конкурсов в области энергосбережения и энергоэффективности, осуществляет мониторинг СМИ в области энергосбережения и энергоэффективности, организовывает участие учреждения в региональных, всероссийских, международных выставках, семинарах и ярмарках.